logo

Фирменный магазин KRONWERK

Розничный магазин

+7 (495) 662-99-01

Всегда с 10 до 21

Интернет магазин

+7 (495) 646-06-41

ПН - ПТ с 9 до 18

Юр. лица

+7 (495) 646-00-40

ПН - ПТ с 9 до 18

Только оригинальный
сертифицированный товар!
Каталог оборудования
Доставка
Картинка доставки
7000-pvz

Гарантия и сервисное обслуживание

Базовая гарантия

Стандартный гарантийный срок составляет 12 месяцев и исчисляется со дня продажи.

В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта.

Гарантийные обязательства распространяются только на неисправности, выявленные в течение гарантийного срока и обусловленные производственными или конструктивными факторами.


Гарантийное обслуживание не предоставляется:

  • На детали, подверженные рабочему и другим видам естественного износа, а также на неисправности инструмента, вызванные этими видами износа.
  • Неисправности инструмента, вызванные несоблюдением инструкций по эксплуатации или произошедшие вследствие использования инструмента не по назначению.
  • При использовании изделия в условиях высокой интенсивности работ и сверхтяжелых нагрузок.
  • На механические повреждения (трещины, сколы и т.д.) и повреждения, вызванные воздействием агрессивных сред, высокой влажности и высоких температур, попаданием инородных предметов в вентиляционные отверстия и т.д.
  • Принадлежности, быстроизнашивающиеся части и расходные материалы, вышедшие из строя вследствие нормального износа.
  • Вскрытие, ремонт или модификация инструмента вне уполномоченного сервисного центра.
  • Стихийное бедствие.
  • Неблагоприятные атмосферные и иные внешние воздействия на изделие, такие как дождь, снег, повышенная влажность, нагрев, агрессивные среды.
  • Использование принадлежностей, расходных материалов и запасных частей, ГСМ, не рекомендованных производителем.

Список сервисных центров


МВ групп